Среда , 23 Май 2018
ДомойПубликацииЧто такое эффект Даннинга — Крюгера

Что такое эффект Даннинга — Крюгера

Ещё будучи учеником средней школы подметил одну интересную деталь: люди, которые действительно знают много, часто не уверены в своих способностях, и вообще считают их средними или ниже среднего. Зато другие, нахватавшись вершков, так и излучают убеждённость в своей правоте.

Позже это нашло подтверждение и в жизни: на работе (не важно, производство, служба или что-то ещё) повышают не самых умных, а тех, кто говорит, что умный. В какой-то степени это верно: не может же прямой начальник знать реальные умственные способности всех подчинённых. Но, с точки зрения справедливости, это неправильно. Жизнь же показывает, что всё не так однозначно, как кажется.

Некомпетентные люди

Недавно услышал про эффект Даннинга — Крюгера, за которое авторы получили Шнобелевскую премию.

Это не опечатка, именно Шнобелевская. В наших СМИ ещё можно услышать сочетание Антинобелевская премия. Что интересно, премии вручают настоящие Нобелевские лауреаты. Как понятно из названия, премия шуточная. Однако она вручается не только за смешные или нелепые изыскания, но и за необычные, которые «сначала заставляют смеяться, а потом — задуматься». Например, в 2016 году Шнобелевскую премию получила фирма Volkswagen за придуманный способ обойти тесты, проверяющие наличие оксида азота в выхлопных газах. В тот же год некий Томас Туэйтес удостоился премии за то, что трое суток пасся в роли козла в Альпах.

Ещё Дарвин говорил: «Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание». Собственно, опираясь на это высказывание, Даннинг и Крюгер провели исследования. По их мнению, низкоквалифицированным людям свойственно:

  1. Переоценивать свои умения.
  2. Отсутствие способности оценивать реальные знания других.
  3. Неумение осознать степень своей несостоятельности.
  4. После обучения понять уровень своей некомпетенции, даже если их компетенция останется практически прежней.

И гипотеза подтвердилась.

Слабые работники переоценивают свои силы потому, что не имеют навыков, необходимых для признания своей некомпетентности. Такие люди не понимают своих недостатков. Фактически, «я начальник — ты дурак».

Пару лет назад у меня была статьи, где приводился наглядный способ оценить истинные знания умных и недалёких людей с помощью двух кругов на плоскости непознанного. Эффект Даннинга — Крюгера можно рассмотреть как научное обоснование подобного, подтверждённое исследованиями.

Думаю, вы теперь не будете корить своих начальников за непонимание и попытки влезть с «улучшайзерами». Не обижайтесь на этих людей. Им просто не хватает компетенции понять свою ограниченность.

Рейтинг: 1

Автор публикации

1 842
не в сети 1 день

x64 (aka andi)

Комментарии: 2699Публикации: 376Регистрация: 02-04-2009
Так себеНеплохоХорошоЗамечательноСупер! (4 голосов, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

16 комментариев

  1. Олег Клышко

    Если такие люди еще и не скромные и стараются показать свою компетентность во всех сферах деятельности, то это беда на работе.

    Рейтинг: 2
    • Олег, Вы правы.
      Понимает такой человек, что на своём месте ноль, и пытается пробиться хоть куда-то, а лучше в начальники — там хоть можно свою работу делегировать. И лезут такие наверх, а там гадят — может, и не специально, а просто потому, что иначе не могут, недостаточно мозга.

      Рейтинг: 1
  2. Константин

    В некоторых компаниях до сих пор берут на ключевые места исключительно знакомых или по рекомендации хорошо знакомых. В последней организации, где мне удалось поработать, новый коммерческий пришел из совершенно другой отрасли, на 50% сократил номенклатуру и на 80% сменил штат. С этого места работы я уходил в убеждении, что там не осталось ни одного менеджера, знающего о товаре хотя бы третью часть того, что было известно мне. Теперь вот думаю, может, я свои компетенции и знания тоже переоценивал?

    Ссылку на статью о «способе оценить истинные знания» видел, завтра почитаю, сегодня уже сил нет )

    Рейтинг: 2
    • Константин, может, есть какая-то магия, чтобы взять человека вообще из другой отрасли и поставить директором? Так и в Союзе делали.
      А вот про свою компетенцию ошибаешься.
      1. Ну не мог ты плохо делать работу, годовые эксперименты с сайтами это подтверждают!
      2. Даже с логической точки зрения: если поменялись все менеджеры, откуда они могут знать полную информацию о товаре? Старая команда кучу времени в сфере крутилась, в таком случае даже вопреки воле что-то в голове отложится.
      smile

      Рейтинг: 1
  3. Сергей Петров

    Статья открывает большую тему, касающуюся справедливой оценки вклада каждого в общий результат. Это я говорю с позиции моего высшего экономического образования.

    На мой взгляд, главный, далеко идущий вывод из подобной темы можно сформулировать словами В.И.Ленина: «Учиться, учиться и еще раз учиться!»

    Это касается получения как знаний, так и практических навыков. А также умения показать свои знания и навыки тем, от кого зависит дальнейший карьерный рост.

    Рейтинг: 2
    • Сергей, здравствуйте.
      Спасибо за профессиональное мнение. Вы правы, несомненно. Нужно учиться. И обязательно показывать, что ты чему-то научился. Возможно, сто́ит даже набраться наглости, подойти к начальнику и поговорить о перспективах повышения. Если начальник «отморозится», то и делать тут нечего, пора искать другую работу.
      Но это тема для отдельной объёмной статьи, для написания которой «на отлично» не хватит моей компетенции smile

      Рейтинг: 1
  4. Не обижайтесь на этих людей. Им просто не хватает компетенции понять свою ограниченность. — Точно. А директоров наверное ставят за другие навыки, по результатам того, что они достигли в другой области. Тут же что главное — не работай сам, а правильно заставь работать других и дай результаты, проверь вовремя, откорректируй,введи новшества и продажи-продажи, если он дает прибыли компании, разве важно разбирается ли он в товаре? Зато он может заставить работать того, кто разбирается ))) Наверное это учитывается в руководящих должностях, лишь бы не в убыток. Придумать общую стратегию, спланировать все… обычный сотрудник не сможет это сделать, он знает только товар и когда ему денег дадут за месяц.

    Рейтинг: 2
    • Лена, да чего на них обижаться-то? Их и так жизнь обидела, лишив ценнейшего ресурса — стабильной работы нейронных связей.
      А вот как директоров ставят — без понятия. Ладно бы просто пришёл новый директор. Но когда 80% работяг меняется, здесь явно что-то не так. Пусть это несогласные с «линией партии», но если подавляющее большинство, явно в партии идёт что-то не так.
      Про то, что сотрудник стратегию продумать/спланировать не сможет — не согласен. У него просто нет опыта в данном направлении. А вот чего он правда может не смочь — вести дело согласно плану. Всё же заставлять работать других это не то же самое, что работать самому. Говорят порой «мне самому проще сделать», но сам не можешь быть везде, обязательно надо делегировать задачи. Главный отвечает за стратегию. Его непосредственные подчинённые — за тактику. Лезть стратегу со своей тактикой в каждую область не стоит. Это не значит, что он не справится где-то, он физически не сможет всё сделать одинаково хорошо везде. Как-то так crazy

      Рейтинг: 0
  5. Говорят порой «мне самому проще сделать», — это про меня иногда, но от этого надо избавляться и просить других сделать, именно делегировать, так развивать навыки управления другими людьми. smile На будущее!

    Рейтинг: 1
  6. Если единственное, с чем у вас ассоциируется этот загадочный эффект, это имя злодея из ужастика девяностых про кошмары на улице Вязов, то даже и не скажешь, что ваши ассоциации в корне неправильные. Эффект действительно кошмарен для тех, кто более или менее компетентен в своей работе. Зато может сыграть на руку идиотам. Такая вот ужасающая несправедливость.

    Рейтинг: 0
    • Борис, здравствуйте.
      Не то, чтобы совсем несправедливость. Априори, если человек не говорит, что ему плохо, значит всё устраивает: и зарплата, и должность, и положение. Несправедливость же может начаться после того, как этот человек подойдёт к начальству с просьбой о повышении. Начальники очень не любят повышать людей, умнее себя.

      Рейтинг: 0
  7. Правда, вы сильно серьезно к этому не относитесь, потому как за свою гениальную гипотезу о существовании эффекта Даннинга – Крюгера его авторы получили не особо почетную Шнобелевскую премию. Это та, что сильно отличается от Нобелевской и вручается лузерам мира науки.

    Рейтинг: 0
    • Здравствуйте.
      Вы считаете, что Андрей Гейм, будущий лауреат Нобелевской премии, лузер? (:
      Премия, конечно, шуточная. Но порой её вручают лишь за то, что СМИ не поняли принципа изобретения или исследования и преподнесли читателям соответствующим образом.
      Либо хотят просто немного постебаться. Например, одна из первых премий ушла Эдварду Теллеру, изобретателю водородной бомбы, в номинации «Мир».

      Рейтинг: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*

Добавьте изображение (jpg/gif/png)

Авторизация

Регистрация

Пароль не введен

Генерация пароля