Уже несколько недель при попытке пробить информацию по номеру трека на сайте почты получаю радостный ответ о временной недоступности информации. В любое время суток. В любой день недели. Даже аккаунт завёл на левые данные. Результат тот же.
При этом, руководители почты хотят мелкие международные отправления (естественных надобностей, что ли?) пустить через единый сортировочный центр в Якутии.
Номер отслеживания — услуга платная. И очень удобная. Единственно, что огорчает — сервис по отслеживанию не рабочий. А если так, то и смысла тратить дополнительные деньги на отправку нет.
Вот и на этой неделе. Интересуется девочка с почты, нужен ли номер отслеживания. Отвечаю отрицательно. Смысл платить за услугу, которая не работает?
Уже достаточно давно едет ко мне карта «с плюсами» сервиса Яндекс.Деньги. По большому счёту раньше она мне не была нужна. Да и сейчас аналогично. Тем более за 499 рублей, хоть и за три года. Но случилась акция. Чего бы не заказать за 1 рубль?
Сам счёт ЯД без проблем и процентов пополняется с карты Сбера. Для вывода в обратную сторону приходится платить 3 процента + ещё 15 рублей сверху. Карта ЯДа за обналичку берёт такую же комиссию. Но, теоретически, может где-то в пути понадобиться наличка, а деньги совершенно случайно окажутся на счёте Яндекса… Хорошо-хорошо, бред и оправдываюсь. Это же халява. Всего 1 рубль. За 3 года.
По желанию, можно подключить смс-информирование за 20 рублей в месяц. Тоже копейки, в Сбере либо 30, либо 60 — зависит от карты.
Вообще, карты сейчас не выпускает разве что ленивый. А чтобы не открывать представительства по всей стране, или не гонять пользователей, «пластик» рассылают почтой. А что могут сделать сотрудники почты? Правильно, вскрыть конверт. Уж не знаю, на кой фиг.
Вообще, работа почты удивляет. Чего-то оптимизируют, вроде как даже становится лучше, но бандерольки с письмами продолжают добираться неделями. Сегодня доставлено в соседний город. Завтра в моё почтовое отделение. Хорошо, если послезавтра соизволят занести квиточек.
С квиточком, кстати, ещё несколько идиотек связано. Для чего на нём указывать паспортные данные? Почему, если не пришёл с ним, могут не дать ещё один для заполнения, а сразу отправляют домой?
И, наконец, если квиток не занесли, а номера трека нет, скорее всего также укажут на выход. Хотя в ихнем компе есть ФИО и адрес, кому предназначено.
Работа строится на принципе отфутболивания. Если человек оказывается несколько «упорот» в своих желаниях, приходится ему выдать запрашиваемое. Лицо сотрудника при этом напоминает живую йогуртовую культуру. Ога, пришёл гад, заставляет выполнять возложенные обязанности.
Ну ладно, это я так, брюзжал чутка. Случайно заскочившие сотрудники почты — не обижайтесь. Работа у вас тяжёлая, платят мало, люди злые, китайцы завалили посылками, а гайцы письмами счастья.
Не ки́сните.
Доброй пятницы!
днём интернета
шоколадкой для работы мозга
коробочкой ароматного чая для бодрости
продлением хостинга на +1 месяц
ха-ха-ха))) извечная тема для обсуждений))) почта России пошлёт всё что угодно и Вас в том числе)))
Елена, доброго дня.
Да ну её, почту эту Прямо силушек никаких нет. Может, карта на почте давно уже? По номеру отслеживания не узнать. В почтовый ящик ничего не кидали. Уведомления о доставке тоже не доставляют.
Анди, привет!
Ты у меня в Спарке почему-то пропал. Как подумаю, что писать по почте придется — так после твоей статьи волосы дыбом встают
Хапнул большую работу и решил отключить Спарк, чтобы не отвлекал?
Денис, доброго дня!
Да у меня как-то с мессенджерами отношения не айс. Иногда включаю, а никто не пишет, ну и забываю потом про них. По почте, счастье, что электронной, всегда связь есть.
Прошло 30 дней… Написал в поддержку хостинга где деньги, Зин? Партнер есть, а денег нет?
Да видно, отдел оплат по выходным отдыхает Если не ответят, нужно подумать, что пора баннер менять, однако
Да, обидно. Рефоводу не платят, мне тоже ничего не вернули)
А что, должны были вернуть? Ты заказывал деньги обратно? Может я их зря нагнул???
Они мне уже пообещали разобраться и пока разборы — продлили хостинг на 70 дней (похоже на сумму партнерских) по одному из аккаунтов
Денис, могли рефбек сделать)
Пока не заказывал у них ничего. В принципе, устраивает. По факту, безлимитный VIP не таким уж безлимитом оказывает, но 1000+ доменов прикреплять не планирую. Так что, пожалуй, всё ок.
Нагнул, очевидно, не зря, раз хостинга на 2+ месяца добавили
Да, Почта России — удивительная и неповторимая организация. Куда заходишь, а там в одной очереди в одну кассу стоят те, кому надо купить сковородку, календарь, оформить годовую подписку на журнал «Тайны звёзд» — лучший источник информации о пенсиях в будущем году, отправляют посылку, телеграмму… И честная женщина перед тобой говорит: «Можете за мной не занимать, я соц. работник, буду за 10 квартир платить — это надолго»
Кстати, да. Не важно, сколько сотрудников вы видите, в большинстве случае клиентов обслуживает только один. Потому что. Уж не знаю, что там на бедных «почтовиков» наваливают.
Зато есть стабильность. Стабильно уверен, что любая операция будет делаться оооочень долго)
У меня жена отправила посылку теще. Шампанское положила. Посылку бросили так, что шампанское разбилось. Коробка смята. Бутылка не замерзла, потому что рядом треснул пластиковый контейнер с медом.
Реакция почты — Вы нарушили статью 17 Федерального закона. Хотя на посылке стоял знак «хрупкость». И коробки заменили на новые из жиденького картона (якобы по жалобам отправителей на излишней вес упаковки, прежние были прочнее, но типа тяжелее). Мы все-равно с носом. А что это за 17 статья?
А чего нам недопущено в статье 22?
Под выделенный пункт подходить может все, что угодно… Ведь если швырнуть посылкой с книгами в окно — можно его разбить и повредить почтовое оборудование.
Ценность посылки была объявлена в 500 рублей. Даже их не вернут. Судиться с почтой России за 500 рублей — это себе дороже…
С другой стороны — без почты тоже плохо…
Это не только для почты характерно. Все стараются так прикрыться, чтобы всегда отмазаться можно было. А если не выйдет, есть понятие «форс-мажор», на которое можно списать вообще всё.
Вот удивили, я не знала, что можно алкоголь почтой отправлять. Ну это дело такое… Жаль, что пострадали, но я много раз видела, как пинают эти коробки и швыряют, потому почтой (а не специализированной компанией) вряд ли когда-нибудь что-то отправлю.
Насчет того, что китайцы посылками завалили — истинная правда! Позавчера после работы заходил на почту за бандеролькой с Алиэкспресс (заказывали мелкой плащик к весне), пришлось отстоять в очереди из более чем 10 человек — все с похожими квитанциями на получение «мелких пакетов». А зачем еще на почту ходить — непонятно. Оплату за коммунальные услуги без комиссии принимать перестали, писем и посылок по России уже практически никто не шлет, изредка — заказные по работе. Вот и получается, что работает наша почта на Китай.
Константин, доброго времени!
Вот интересно, почему работают не более 1 человека на всё отделение? Исключения случаются, но редко. Означает ли это, что остальные завалены не пойми какой работой?
Ещё интересует, почему так часто случаются оказии. Зашёл — никого. Взял конверт. Пока заполнил, 6 человек набежало. Откуда?
ДА, все-таки лучше, когда эти 6 человек за тобой, а не перед…
Я тоже был научен таким опытом. В таких случая врастаю в пол перед окошком. Монолит.. я и пол, фиг сдвинешь.
Сейчас у нас практически в каждом отделении электронные очереди. Как-то полегче. И все равно во время платежей за коммуналку не продохнуть. В эти дни стараюсь на почте не появляться.
Здравствуй, Андрей.
Эх, скорей бы все научились через мобильный банк платить
Лет 20 подождать надо будет…
Или 40, когда современная молодёжь на пенсии выйдет)
Или 50. Если пенсионный возраст увеличат…
Тогда через вконтакте платить можно будет
Уже деньги в сообщениях отправлять можно же.
Эх, все равно. Пока есть китайцы и гайцы без почты никуда. Так что пойдем по пивку..
А и то верно.
Как всегда, платим голосами?
Добрый вечер, Анди.
Только ленивый не ругал почту России, и я поругаю.
Сил нет туда ходить, но альтернативы в маленьких городах нет. В очередной раз решила отправить крошечную бандероль, упаковок на почте не оказалось, что делать — НИЧЕГО, жалуйтесь хоть куда!
Поехала в центральное отделение- тоже нет, но сказали можно сшить мешочек маленький самой. Вернулась домой-сшила- принесла- отправила-делов то! Почему сразу не сказать?! Тупость!!!
А по поводу идентификатора Анди, обсуждали уже — у меня всё же прошло и я отследила путь этой самой бандероли. кстати дошла до Перми за 6 дней-чудо!
Поздравляю, Анди,с наступающим Новым годом!
Всех чудес, успехов и удач и, конечно,радости общения в блоге! Читателей благодарных и общительных)
Людмила, доброй ночи!
И момент с упаковками удивляет. А ещё может легко не оказаться конвертов. Пару раз приходилось отсылать листы формата А4 в пластике. Хорошо ещё, что с переводами дел иметь не приходилось. Вот уж где жесть, и люди неделями деньги получить не могут.
С кодами — вообще никак. Может, по области отвалилось, или я счастливый, что несколько раз подряд получал коды, глючащие в системе. Смотрел и через track24, тоже радуют: «Вероятно, ещё не отправлено». Если они с сайта почты инфу берут, то понятно. В общем, ну их нафиг.
Людмила, огромное спасибо за поздравления! Очень надеюсь, что на блогах всех хороших людей будут только благодарные и общительные
О, ушел коммент с трудом, ошибку выдавал. Только у меня так? Не узнал видимо.
Подтверждаю, что-то было.
Зашёл — тормозит. Полез в панель управления хостингом разбирался. Как-то по наитию нашёл, в чём проблема. Понятия не имею, как это случилось. Может, какое-нибудь обновление у провайдера прошло. Страх и только!
Анди, добрый вечер!
Я стараюсь поменьше связываться с почтой России. А если уж приходится, то сначала долго тяну, потом настраиваюсь, потом еще раза два-три зайду туда и, увидев, очередь, уйду… Не люблю я их. Вроде, хотели сделать как лучше, набрали новых сотрудников, компьютеры поставили, а толку не видно. Все — НЕ для людей — что почта в реале, что почта в виртуале.
Муж недавно отсылал коллеге книгу в другой город — наложенным платежом. Там система такая: при отправлении указываешь сумму почтовых расходов, а когда адресат забирает посылку, с него берут эти деньги — и через какое-то время отправитель может получить свои деньги обратно. Все просто, казалось бы. Только вот посылка отослана три недели назад, шла она в Новосибирск очень долго, а получить обратно деньги не удалось по сей день — очереди перед новогодними праздниками такие, что еще подумаешь, стоит ли из-за 235 рублей сорок минут — час терять.
Елена, доброй ночи. Да какое там, полу́ночи!
Есть мнение, что на первом плане у них всё же максимальная экономия.
Можем 4-ёх человек взять на работу? Да. Но если посетителей не будет, что тогда, просто так зарплату платить? Вот вам, работнички, ворох обязанностей.
Не слишком ли большие площади отделения занимают? Сдавать в аренду лишнее нельзя, значит, нужно продавать как можно больше всякого.
Работникам для работы нужен интернет. А это самое ноу-хау сейчас. Но используется он не постоянно. Можно в каждом отделение предоставлять доступ всем желающим? Дык, естественно!
И всё в таком духе. Везде экономия: древние компы, днищенский тариф доступа к Сети, матричные принтеры, … И всё пропитано бюрократией. И вся экономия только снизу. Середина/Верх так и остался в шоколаде и (супер)бонусах.
Что ж делать, не мы такие, жизнь така.
Ой, в последнее время стараюсь не связываться с этой конторой, а уж когда приходилось, то эти очереди и прочее, убивают! А экономия — это да… куда же без нее то.
Елена, почта маст хэв. Альтернативы слишком дороги
О. Лимит выбрали.
«Как всегда, платим голосами?»
Нееее, почтовый перевод пошлем.
Пивко, да с оплатой почтой? Это к НГ если только успеть можно. Китайскому.
Привет, Андрей.
Странно, у нас трек-номер «автоматом» на чеке пишется и никакой оплаты за это не берут. А отслеживаю я на сервисе гдепосылка.ру (только по английски пишется ) Там обычно информация нормально предоставляется.
Что касается самих услуг почты… Лучше я просто помолчу. Скорбно.
Светлана, тогда тем более не понимаю тупость почты. Зачем спрашивать про номер отслеживания, если это бесплатно?
Сервис тоже не выдал информации по номеру. Тоже, значит, пользуются предоставляемой почтой базой
Всем привет. Вот зачастила я) Как там, Анди, до 4000 комментария далеко ещё? ))
Сегодняшний мой, уже третий по счёту визит на почту России завершён успехом, я наконец то обрела заветную книжицу!!
Тактику поменяла и стала просить этих женщин поискать её, в начале декабря отправленную из Подмосковья. И нашли таки, мотивируя, что это не ценная пересылка потому извещения нет, а в ящик не влезла))) вот и закинули её подальше. Там у них в самом деле груда целая всяких посылок.
А чтобы была ценной, раза в три платить придётся больше. Выйдет по цене книги.
Так что есть люди и в этой конторе добрые и спасибо им. А для себя сделала вывод, что нужно было на «До востребования» заказать и давно бы обрела свой приз.
Участвуйте все в конкурсе на этом сайте «КНИГА ЗА ВОПРОС», в самом деле полезная вещь и приятно получить такой вот подарок от Анди. Спасибо!
Людмила, доброго вечера!
Уфф…
Но логика у них, конечно, супер. Бумажку (извещение) не заставили заполнить? А то вообще хохма будет: не ценная, поэтому без извещения, но для получения извещение заполнить требуется. Неужто не судьба было в ящик бумажку бросить, что на почте ожидает бандеролька? Ну да ладно. Главное, что таки наконец получено. А то уже планировал на почту идти, спрошать, как оно там.
В общем, благодарю за участие! Думаю, Денис присоединится)
ЗЫ: до 4к не то, чтобы далеко, но и не рядом.
Людмила! Я присоединяюсь к благодарности Анди за участие в конкурсе!
А кто еще хочет книжицу получить? Ведь конкурс еще не закончился, заходите «на огонек», дорогие читатели блога Анди.
На конкурс «Книга за вопрос» можно попасть кликнув по самому верхнему баннеру на этом блоге
Хоть и не пятница))) Анди, всё хочу спросить, форма подписки не предусмотрена? И регистрация никак не позволяет это делать? Так на всякий случай? Я, конечно, захожу порой, но всё же, вдруг что-то срочное?
Людмила, да одно время было, на смарт респондере заделал. Подписалось человека 2 всего. Понимаю, что надо, и активничать надо.
Чем пользуешься, если не секрет? Платный пока не нужен. Средствами хостинга пользоваться тоже не особо настроен.
Анди, у меня Фидбёрнер, не скажу. что супер, но устраивает, всё на автомате, даже не захожу по три месяца в него. Бывает и косячит, но терпимо. А так Unisender не плохие отзывы бесплатно. Хотя может тебе и не надо — прожил же до сих пор.
Я смотрю, ты не особо был настроен на общение здесь, втянули аспиды?)) У общения есть плюсы и своя обратная сторона, как всегда во всём….
Людмила, спасибо!
С фидом у меня как-то не задалось общение) Юнисендер гляну.
В смысле, не настроен? Вроде на всё отвечать стараюсь (:
В смысле БЫЛ не настроен С оформления подписки все начинают)
Ну и так подумалось…) Настроен БЫЛ? Отлично!
Людмила, если я на чего-то туплю, это моя проблема, остальные страдать не должны)
Прошу прощения, если что не так
Да, ладно…, всё нормально., разговоры ведём, всего лишь
Хорошо-хорошо)
Пришел с работы — лежит пакет на нетбуке. КНИГА ПРИШЛА! Принесли в почтовый ящик, так что мне на почту ходить не пришлось. Всю еще не прочитал, но несколько глав «проглотил». И в голове зашевелились мысли
Денис, Андрей — огромнейшее спасибо за конкурс и книгу, очень приятно и полезно!
И вопрос: Денис, может где и написано, я не все прочитал еще — а что-то лично тобой или твоими близкими было реализовано из написанного?
Дима, приветствую!
И опять Уфф… Ай да почта, ай да организация)
Все отосланные книги доставлены в этом году, что радует. Огромное спасибо за участие!
Доброе время суток, Папа Дима!
Это очень здорово, когда в светлой голове начинают шевелиться мысли. Обязательно из этого шевеления будут полезные плоды.
Из написанного лично мной не проверено и не попробовано ни одной идеи. У меня уже был опыт организации своего бизнеса и я давно понял, что это не то, что я хочу. Думал, что я вообще бездельник ни к чему не пригодный
Оказалось, что у меня есть склонности к инвестированию Это и стало моим хобби. В принципе, может быть когда-нибудь это хобби перерастет в мое пенсионное обеспечение.
А издание этой книги было моей пробной инвестицией, которая не связана с ценными бумагами. В этой книге нет ни одной моей строчки, но я организовал ее издательство и приобрел некоторый ценный опыт.
Денис, а опыт понравился? Если у меня будет материал для книги. сможем на этом заработать? Тема — православные святыни СПб, для туристов могло бы пойти
Опыт-то конечно понравился — книги-то напечатаны. Узнал цены, смог подсчитать ориентировочную рентабельность этого мероприятия. А вот рентабельность мне не понравилась.
Вместе мы точно не сможем на православных святынях заработать Меня на все стороны света не хватает. Я сейчас с головой в ценные бумажки ушел.
Но к Анди заходит одна девушка у которой есть опыт издания собственной книги. Откуда я об этом знаю? Да, в комментариях вычитал
А так… Есть в Питере один издатель с которым я общался. Связи у него по магазинам есть. С Озоном договор, что они берут на реализацию от него любую новую книгу на пробу. Но уж больно дорого работа издательства обходится…
Я постоянно получаю посылки, должна сказать, что отрицательных эмоций, связанных с работой почты, всё же меньше, чем положительных ну или мне пока везёт.
А вот этот вот:
«С квиточком, кстати, ещё несколько идиотек связано. Для чего на нём указывать паспортные данные? Почему, если не пришёл с ним, могут не дать ещё один для заполнения, а сразу отправляют домой?» — странно. Если у меня нет с собой квиточка, мне распечатывают новый. Так что это, наверное, зависит от настроения и вредности работника отделения, а не от правил. В следующий раз возьмите и попросите распечатать. Вот они удивятся
Олли, здравствуйте!
Везёт, какое-то время)
У меня забавнее было. Пришёл не то, что без квиточка, даже номер отправления не взял. Естественно, сразу отсылают домой, вроде как нельзя найти.
Собрал всё накопившееся и выдал один вопрос голосом: «Ну что ж Вы меня домой-то гоняете?»
Сразу спросили фамилию, сами назвали адрес (типа, это правда я). Согласился. Бандерольку выдали
Получается, в компах у них забиты и номер отправления, и получатель, и его адрес. По любому из пунктов можно идентифицировать человека и выдать отправление. Увы, этим пользуются очень редко. Либо нужно настоять на своём (чё?), либо смириться и дуть домой