Суббота , 16 Декабрь 2017
Как новичку заработать в интернете?
ДомойПубликацииЧутка о Сбере

Чутка о Сбере

Друзья, всем привет!

Вспомнилось, как летом заходил в Сбербанк. Нужна была новая карта (для себя определил, что это должна быть непременно виза классик — мастеркард стандард уже есть). Заодно консультировался по вопросу закрытия зарплатной карты. Попутно мне предложили перевести пенсионные накопления под эгиду Сбера. Честно говоря, этот момент для меня был глубоко безразличен. Единственный достойный вариант, на мой взгляд, предоставить возможно рулить пенсионными накоплениями мне. А уж как я ими распоряжусь — накуплю евро, долларов или акций — вопрос второстепенный. Почему? Да элементарно: это такие крохи, что речь не идёт между жизнью и выживанием. Получается выживание в любом случае, разница только в том, смогу ли я раз в месяц, помимо пакета молока и батона хлебушка, покупать ещё и 100 (200, 300, …) грамм колбасы или сыра.

Сбер наше всё

На неделе тесть имел удовольствие посетить Сбер, где ему и впарили «золотую кредитку». Теперь выбирает время дабы пойти и отказаться.

Когда я ходил закрывать зарплатную карту, мне тоже пытались всучить «кредитное золото», а заодно сообщили, что спешл фор ми (вау!) открыт кредитный лимит на щедрые 100к рублей. Умничать не стал, просто заявил, что готов для банка открыть кредитную линию на тех же условиях. Заодно порекомендовал посмотреть количество денег на счету, прежде чем делать такие «щедрые» предложения.

Но сотрудник банка, вместе с подошедшей коллегой, до последнего пытались «сохранить лицо». Мне радостно сообщили, что кредит чутка беспроцентный. Пришлось поинтересоваться, на сколько дней. После этого оптимизма у канцелярщины поубавилось. Но оставалось последнее средство. Одна работница призналась другой (эй, я типа на стуле рядом сижу!), что оформила такую карту, и с неё действительно не взяли процентов. Взгляды «промеждупрочим» на меня, конечно, не действовали. В общем, я попрощался и был таков.

Для тех, кто решит соблазниться щедрым предложением бесплатной золотой карты, привожу условия пользования, которые сотрудники банка доводят в весьма кастрированном виде:

  1. Процентная ставка составляет от 33,9% до 25,9% (последнее по спецпредложению).
  2. Стоимость обслуживания карты в год от 3000 рублей до нуля (последнее по спецпредложению).
  3. Беспроцентное кредитование предоставляется только на льготный период, составляющий до 50 дней. Подробности. Суть: льготный период длится от 50 до 20 (!) дней.

Карту имеет смысл брать если выполняются следующие условия:

  1. Срочно нужна определённая сумма на некие нужды.
  2. Вы точно знаете, что в ближайшее время сможете полностью погасить задолженность (например, получите зарплату).
  3. Стоимость обслуживания карты — 0 рублей.

Теперь вещи, о которых нужно знать.

Сбербанк это… Сбербанк, как бы тупо не звучало. Значит, чтобы отменить какую-то операцию (например, отказаться от использования кредитной золотой карты), придётся идти в офис банка. В некоторых случаях в тот офис, где всё было инициировано. Быть может, кажется нереалистичным, но некоторые люди, бывает, переезжают в другой город.

Сбербанк онлайн обещает много. Но будет ли возможность, к примеру, открыть вклад из дома — это вопрос без ответа. Как говорится, на всё то воля Б-жья. Следовательно, есть вероятность внеочередного похода в офис там, где вроде бы всё должно быть гладко.

Каждый (или почти каждый?) офис Сбера является частью какой-то ячейки. Если Вам посчастливилось что-то сделать в офисе, который позже закрылся, поход в соседний «через дорогу» может закончится отсылкой в близлежащий город. Ну а что хотели, одно название организации не гарантирует следование единым правилам.

Сбер состоит из группы странно сообщающихся между собой ячеек. Это касается не только онлайна, но и оффлайна. Если с последним вроде как понятно, то с первым несколько сложнее. Приведу пример. Когда только подключал услугу сбербанк-онлайн, у меня был один телефонный номер — МТС. Потом поменял на другой — Мегафон. В двух разных офисах писал заявление по этому поводу. И вроде бы всё ок, но когда тратятся бонусы «Спасибо», смс приходит только на МТС. Понятия не имею, почему так. И, видимо, не узнаю.

Короче говоря, Сбер — это жесть. Но и остальные банки (даже коммерческие) не лучше. Проблема в стране. Или в системе. Или в людях. Но, пока всё не изменится, придётся довольствоваться имеющимся.

Добра!



Рейтинг: 1

Автор публикации

1 663
не в сети 1 день

x64 (aka andi)

Комментарии: 2498Публикации: 331Регистрация: 02-04-2009
Так себеНеплохоХорошоЗамечательноСупер! (5 голосов, в среднем: 5,00 из 5)
Загрузка...

57 комментариев

  1. Татьяна Кетрарь

    Здравствуйте! А знаете, сколько людей отказывается от услуг Сбера после того, как невесть куда уходят с их карт кровные деньги и в офисах не могут сказать, куда, естественно…
    Я опасаюсь копить деньги на сберовских счетах…

    Рейтинг: 2
    • Татьяна, здравствуйте! Рад приветствовать на этом скромном сайте smile
      Не знаю, подобной статистики у меня нет sad Но, в противовес операторам сотовой связи, просто замять дело банк не может. У ОпСоСов просто: молчком изменили параметры тарифного плана, или повесили услугу какую, или утверждают, что по их биллингу прошла информация по действиям пользователя (как это можно оспорить вообще не представляю). И всё. По звонку, конечно, все подключенные услуги уберут, но вернуть деньги вряд ли удастся. И наблюдается подобное у всей большой тройки.
      У меня опыт был интереснее. Внезапно перестала работать сим-карта билайна. Просто было всё нормально, а потом раз — и ничего. Поехал в офис. После длительного разбирательства внезапно выяснилось, что такой же номер получил кто-то из другой области. Как подобное вообще может произойти?
      Уйти в никуда деньги могут с карты любого банка. По статистике, почти во всех подобных случаях виноват держатель (хоть и не всегда явно).
      Можно завести 2 карты. На одной хранить сбережения, но никогда никаких операций с ней не производить, только перевод из дома, через сбербанк-онлайн, на другую, «рабочую», карту.

      Рейтинг: 1
  2. Анди, привет!

    Ты как всегда нащупал горячую и больную тему. В эту субботу Сбер и мне насолил своей беспардонностью.

    Собрался ехать с женой в магазин, как обычно. А она мне раз — СМС из Сбера показывает следующего содержания:
    «Операция по переводу согласно Вашего доверительного поручения на счет физического лица XXXX-0563 отклонена. Для оформления автоплатежа обратитесь в отделение банка по адресу…»

    Счет физического лица абсолютно незнакомый и никаких доверительных поручений жена не оформляла. Естественно, я резко меняю планы и везу жену вместо магазина в указанный офис Сбера.

    В офисе спрашиваем к кому обращаться с данным вопросом и нас направляют к консультанту в зале. Народу много, консультант занят и мы ожидаем какое-то время, пока он освободится.

    Нам свезло, ибо к нам подошла еще одна девушка консультант и спросила, что у нас за вопрос. Мы показали ей СМС-ку. Ответ девушки меня потряс до глубины души. Мол, не волнуйтесь, это таким образом Сбер предлагает Вам воспользоваться спецпредложением «Копилка».

    Видно, нецензурная брань, которая таилась в глубине моего вопроса мысленно передалась и девушке-консультанту, потому что она покраснела и сказала, что как официальное лицо приносит извинения за такую подачу информации об услугах сделанную программистами банка.

    Надеюсь, что у моей истории не будет продолжения smile А еще, Сбер, который год собираются передать в частные руки Грефа. Чуете, что начнется если государственное участие уйдет из этого мастодонта?

    Рейтинг: 2
    • Денис, доброго дня!
      Вот интересно, что за дебилоид подобное придумывает? Людям, походу, делать больше нечего, как лишний раз пугаться да по офисам бегать, где количество народа зависит от текущего положения звёзд. Но после таких смс, видимо, увеличивается. Да за подобные «спецпредложения» надо дюбелем мозг расшатывать — может, хоть после такого шевелиться начнёт.
      Порадовало про «программистов банка». Сидит такой прог, думает: «дай-ка я людей повеселю, разошлю всем шутливое сообщение». Вероятность подобного стремится к нулю. А вот как действительно могло быть: менеджер инициировал запрос по рассылке, прог разослал предоставленный текст. Как известно, с начальством спорить себе дороже, а тут белая кость (иначе: люди, приносящие деньги). Другой вопрос, что привести человека в банк это не значит заставить его подключить услугу. Но, самое главное, мы же не знаем, какова настоящая цель этой рассылки. Быть может, кто-то решил, что в этом офисе народа мало, статистика портится, а таким образом «подопнуть» можно.
      Если дядя Герман загребёт управление в свои руки — это жесть. Кердык системе страхования вкладов, «доступной» ипотеке, низким автокредитам с господдержкой…

      Рейтинг: 1
    • Анди, я именно так и сделала. У меня 2 сбербанковские карты, на одну поступает пенсия, а вторая заведена для онлайн переводов, оплат, покупок через интернет.
      А по поводу золотой кредитной карты, мне звонили из банка раз пять, с «заманчивыми предложениями» на ее получение smile

      Рейтинг: 2
      • Людмила, очень мудрое решение!
        По золотой кредитке — жене в том году к ДР сделали «презент». Заходит она в сбер-онлайн, а там висит это с пометкой «ожидает вручения». После звонка и выяснилось, что это подарок к дню рождения, и карта ничего не будет стоит, и на льготный период кредит беспроцентный получается. Ответ «я к вам в офис не приходила, карту выпускать не просила, так как она мне не нужна, от получения карты отказываюсь» ввёл манагера в ступор. Последний довод, ранее звучавший не раз: «Но она же бесплатная!» должного действия не возымел и на сей раз. После этого менеджер заверил, что через некоторое время предложение из личного кабинета исчезнет. Потом, после ДР, снова позвонил манагер и обрадовал: «Специально для Вас выпущена именная золотая кредитная карта, БЕСПЛАТНО». Исследовать несообщающиеся подразделения не хотелось, поэтому ответ был как и в первом случае. После этого действие аттракциона неслыханной щедрости продлили, и снова звонил менеджер.
        Из этой истории мне непонятно слишком многое, чтобы делать выводы «кому это надо». Например, для чего выпускать карты и уведомлять их «счастливых владельцев»? Или всё дело в трактовке: именная золотая? А пластик, у нас так исторически сложилось, зовут кредитками. Вроде как можно почувствовать себя состоятельным с золотой кредиткой.

        Рейтинг: 1
        • Я в АТБ как-то лет 5 назад открывала депозитный счет, который уже закрыт давным давно, а данные мои у них сохранились. Так вот они сделали точно такой ход, по той же схеме, которую вы описали и позвонили мне, что на мое имя выпущена карта кредитная, зайдите, получите.
          Мне вот тоже интересно, сколько денег они вбухивают на эти карты, которые после выбрасывают в корзину? Люди то от них отказываются!

          Рейтинг: 2
          • Может, всё проще, и кто-то из главных протолкнул вариант «давайте вручим максимально возможное число карт, а потом уже найдём способ заставить кого-то их активировать».
            Себестоимость карты думаю рублей от 300 начинается. В 2015 году Сбер получил чистой прибыли в размере 236 млрд. Получается, даже подобная программа «впаривания» в сколь-либо глубокие минусы банк не загонит, и решив выпустить карты на каждого жителя РФ, банк не досчитался пятой части прибыли.

            Рейтинг: 1
  3. Что касается меня, то я со Сбером не имею никаких дел по принципу… не нравится он совсем… тоже слышала, что именно с карт сбербанка частенько исчезают средства в неизвестном направлении, причём Сбер это особо и не волнует… что же касается навязывания услуг, то этим сейчас грешат практически все банки и это бесит… Андрей, мне очень понравилось твоё выражение «готов для банка открыть кредитную линию на тех же условиях» smile запомню)))

    Рейтинг: 2
    • Елена, доброго дня!
      Да это понятно: банк волнуют проблемы человека до тех пор, пока тот не стал клиентом smile И подобное происходит почти везде. Только в данном случае можно пойти в органы и заявление написать, о чём пострадавшие клиенты и информируют, после чего ситуация сдвигается с мёртвой точки.
      Мысль про «свою кредитную линию банку» сотрудникам почему-то не нравится. Сразу интерес теряют)
      Тесть, кстати, сегодня ходил в банк, отказываться от карты. Очень уговаривали не делать этого, оставить себе, «она же бесплатная»! При этом не учитывают, что она требует места для хранения. Но это мелочь, а вот что более страшно: вдруг банк введёт плату за карту? Смс информирование, насколько знаю, для неё не предусмотрено, а стоимость обслуживания может достигать 3000 рублей. Получается, с карты списывается сумма, проходит льготный период и начинают начисляться проценты. В то время, как владелец и не знает — карта же совершенно бесплатна.

      Рейтинг: 3
      • Так можно и взять карту, пусть лежит, но только не активировать!

        Рейтинг: 2
        • А вовсе не факт, что на неактивированную карту не будут начисляться проценты… crazy

          Рейтинг: 2
        • Людмила, конечно же карту взять можно. Но разве факт получения не является активированием? smile К тому же, как предположил чуть выше, могут ввести плату и «забыть» предупредить. Или совершенно случайно списать какую-то сумму в фонд… допустим, ранее закрытой карты, по которой не добрали 30 или 60 рублей за сб-онлайн.
          Уж лучше без карты, так сказать, дабы не вводить во искушение.

          Рейтинг: 1
          • Ну, ребята. вы воощее как из банановой республики). Так можно договориться до того, что вдруг работники банка сами будут моей картой отовариваться)))

            Рейтинг: 2
            • Людмила, счастье, что подобного не случалось smile
              У меня с ОпСоСами такое регулярно. Недавно обнаружил, что МТС решил перевести номер на тариф с абоненткой в 3 раза выше. Номер не основной, но кое что на нём висит. Приходит смс, что средств недостаточно. Хотя помню, что совсем недавно кидал что-то (почему запомнил, обычно 100 на 3+ месяца хватало). Ну и посмотрел. Оказалось, без меня мне «лучше» сделали.
              Денис рассказывал, как ему по карте проценты на остаток в 2 раза уменьшили. Но там хоть смс прислали.
              Работники банка вряд ли будут картой пользоваться, но вот кредиты по утерянным паспортам оформить очень даже могут. Так что, в каждой шутке…

              Рейтинг: 1
  4. Анди, приветствую
    Вот и я всегда говорю, проходите мимо сети этого банка, но только в крайнем случае можно туда, типа за квартплату внести…. Мы кстати, через Сбер «перевозили» крупную сумму денег при переезде, уверяли, что ни копейки не потеряем, и всё же удалось им урвать несколько тысяч, нашли способ. После этого редко когда открываю их двери.
    В игры с ними нельзя играть, особенно кредитные. Потому только Тинькофф!!! и только дома за компом.
    За 5 лет ни разу не пожалела.

    Рейтинг: 3
    • Людмила, доброго дня!
      Тут основная проблема в децентрализации. Нельзя зайти в первый попавшийся офис и провести любую операцию. Даже соседние офисы могут относиться к разным городам, что кажется довольно маразматично. Это очевидный минус.
      Мне приходилось за перевыпущенной зарплатной карточкой в другой город ездить. Оказывается, написать заявление из офиса нельзя. И выяснилось это внезапно. Заходил загодя, вводил в ситуацию — говорили, что без вопросов, приходите за 2 месяца до окончания срока действия, будет. Ога, стало.
      А у тинькова тоже условия хитрые есть, чтоб жизнь мёдом не казалась. К тому же, вряд ли вообще все операции можно решить без похода в офис. А банк не настолько представлен, как тот же сбер.

      Рейтинг: 1
      • Анди, привет
        По поводу Тинькова( правда не к месту) так он полностью он-лайн, т.е нет у него офисов вообще в стране. В Москве один есть, думаю, там само правление сидит во главе с Олегом.
        ТБ самый крупный он-лайн банк в миреsmile)
        Хотя хитрость есть у всех, соглашусь. Без Сбера да, верно никак, всё же он социальный банк страны(самые низкие комиссии за переводы, погашения штрафов, платежей и прочих операций — что важно для тех же пенсионеров. Потому ДОЛЖЕН быть!

        Ещё жаль, Анди, что нет уведомлений на ответы, хотя бы на твои комменты. Хотя лишний повод зайти и прочитать, а не из письма smile)) Тоже хитрость!

        Рейтинг: 2
        • Людмила, доброй ночи!
          Хорошо, что всё онлайн. Остаётся один вопрос: что делать, если со счёта уйдёт некая сумма в неизвестном направлении?
          ЗЫ: уведомления должны быть. Очень странно sad

          Рейтинг: 1
          • Вот теперь точно спать не буду… smile
            Не знаю, если честно…, Пишешь заявление, отправляешь по почте, если меры приняты не будут- в суд. Любая операция совершается в мобильном банке, все через смс. Нет смс значит не ты, значит вина банка…
            Но тьфу-тьфу-тьфу!!!!

            Рейтинг: 2
            • Людмила, спать нужно!
              У Тинькова мультивалютная карта мне понравилась. Когда организую постоянную движуху по каналам рубль/евро/доллар, скорее всего сделаю.
              Альфы, так получилось, нет у нас в городе sad Но чего-то мне вспоминаются и там некие платы. Надо ещё зайти на сайт, освежить знания. Спасибо за идею, кстати smile

              Рейтинг: 1
          • ЗЫ: уведомления должны быть. Очень странно

            Не было ни одного и ни разу.

            Рейтинг: 2
  5. Меня недавно так же по телефону пытались «порадовать», мол, вам одобрена кредитная карта «аж на целых 10 тысяч рублей». Я ржала… Потому что оператор, которая звонила, так и не сказала, какой же процент по карте. В итоге я её отправила… На все 4 стороны. Я ж понимаю, что она просто оператор — сказали «звонить-привлекать», она и звонит-привлекает. Работа такая…
    И, кстати, в нашем городе тоже столкнулась с тем, что в разных отделениях банка предоставляют разную информацию по услугам. Загадко. wacko

    Рейтинг: 2
    • Светлана, доброго вечера, если не путаю! smile
      Есть такое. Ощущение, что доступные кредитные суммы выделяются рандомно: тебе 10к, тебе 100к, а тебе вообще фиг.
      А ещё, похоже, что с информированием у них совсем плохо. Но такое, подозреваю, во всех государственных структурах. Да и в негосударственных много где. Просто идиотская ситуация: оператор должен «впарить» карту, но при этом особо никаких данных не имеет. И первый же логичный вопрос про проценты вызвал у неё когнитивный диссонанс.

      Рейтинг: 2
      • Не, на самом деле она попыталась мне что-то там объяснить, мол, первые двадцать дней столько, вторые столько, третьи столько… Я её прервала — мол, вы ж сказали без процентов?! Ну и ей пришлось мямлить, мол, это первые двадцать дней проценты не начисляются, а потом… Ну, в общем, как всегда — банк не будет работать себе в убыток, оно и понятно…

        Рейтинг: 2
        • Светлана, привет-привет)
          Это да, условий ворох. Кредит беспроцентный, но…
          Сразу бы тогда в вечное рабство арендовали за еду, и всё. А то указываемые 50 дней без процентов на самом дело от 20 до 50. Только мне лень въезжать, когда и на каких условиях. Прочитал раз их портянку, не особо понял что-как. А если не нужно, чего организм мучить всяким rofl

          Рейтинг: 1
  6. когнитивный диссонанс.

    Во как, обматерил… Ни один полицейский не подкопается…

    Должен тут пару слов сказать про ячейки… ВТБ24 тоже был этим глубоко болен, но они лечатся. Недавно заблокировали карту по подозрению в попытке взлома злоумышленниками. Офис, где карта выпускалась уже закрыт при оптимизации расходов. Вместо него принимает офис в жутко неудобном для меня месте.

    Пожаловался оператору, что мне будет очень неудобно получать перевыпущенную карту — так мне предложили любой офис банка в городе на мой выбор. Я выбрал, естественно, самый удобный и очень опасался сюрпризов. Но их не было. И народу в офисе — не чета Сберу, совсем приемлемо, зона ожидания комфортная, электронная очередь не глючила. Одно время я и на ВТБ24 ворчал, но кажется, у них намечаются положительные сдвиги.

    Рейтинг: 2
    • Денис, это я как бы поумничал)
      Сдвиги есть. В том же Сбере. Сравнить ситуацию 10+ лет назад и сейчас. Раньше для подключения СБ-онлайн нужно было писать заявление, в котором указать, какие номера телефонов хочешь пополнить и (точно не помню, но почему-то вспоминается именно такое) номера карт, на которые хочешь осуществлять переводы. Сменил телефон или добавилась карта? Не страшно, ча́пай в отделение банка и пиши дополнительное заявление с указанием номеров. Делов-то rofl
      А вот то, что ВТБ24 становится всё лучше — добрый знак. Знаю, куда пойду если герр Герман осуществит свою мечту. Давно, у меня там вклад был. И запомнилось, что я очень долго сидел, пока оператор подготавливала ворох документов. Потом всунули в руки кипу бумаг, которые бегло просмотрел и долго и нудно подписывал; ну не люблю писать заявления, от руки чего начеркать — да, удобнее бывает, чем в редакторе каком маяться. Очень славно если сейчас похорошело у них.

      Рейтинг: 1
    • Странно. Может я везучий. Много раз заходил в разные отделения сбера в городе. Никогда много народа не было. Никогда электронная очередь не глючила. Всегда тратил на все максимум 15 минут. и с карты ничего никуда не уходило. no

      Рейтинг: 2
      • Здравствуйте.
        Судя по отзывам, чем дальше от центра, тем хуже.
        А если где-нибудь одно отделение на близлежащие окрестности, то у людей и выбора особого нет, идти-то некуда. Будут и хамство терпеть, и на принудительно навязанные услуги соглашаться.

        Рейтинг: 1
  7. Ох, как все на Сбер набросились! А я довольна Сбером. Или это только те отделения, с которыми мне пришлось иметь дело, работают чётко?
    У меня есть опыт суда с банком УБРиР, когда банк даже моральный ущерб выплатил!
    А всё началось с простого кредита, который впарили моему мужу. Именно кредит, а не кредитную карту.
    Когда я увидела конечную сумму к выплате, то поняла, что процент на порядок выше, чем заявленный. Активация карты была произведена сотрудником офиса в субботу вечером. В понедельник после работы, я вплотную занялась обнулением этого кредита.
    Написала заявление в банк. Изложила ситуацию, объяснила, что кредитные средства с карты не снимались, то-есть, вся кредитная сумма на карте. Заставила сотрудников его принять и завизировать.
    Ответ банка — возместить сумму страховки и месячный платёж по кредиту, тогда кредитная линия будет закрыта. А это порядка ста десяти тысяч.
    Я второе заявление в банк, с предложением договориться по хорошему, так как кредитными средствами муж не пользовался. (Правда, писала всё от имени мужа .)
    Опять ответ — те же условия, плюс второй месяц за пользование кредитом. Пищу третье заявление, предлагаю заключить соглашение и аннулировать кредит. Служба безопасности банка пытались запретить мне входить в банк, так как мои разговоры со служащими, слышали и другие посетители. Пришлось третье заявление отправлять по почте с описью документов и соответствующим заверением на почте.
    В ответ — платите всё!
    Тогда составляю заявление в суд с подробным описанием ситуации и всей перепиской. Выставляю требование — признать кредитный договор ничтожным и прописываю сумму морального ущерба.
    Итог: суд выиграла плюс компенсация за моральный ущерб — четверть от того, что выставляла в требованиях.
    Если умно подойти, то всегда можно добиться своего!

    Рейтинг: 2
    • Наталья, вот я тоже удивился несколько. Ну да, бывают у них косяки, банкоматы неделями нечиненными стоят, народу непротолкнуться если в «неправильное» время пришёл — вот бы здорово было, спроецируй они электронную очередь на свой сайт, чтобы можно было зайти, выбрать офис и увидеть загруженность) Но и без этого похорошело сильно: мгновенные переводы с карту на карту, беспроцентное пополнение ЯДа и ВебМаней, возможно открытия вклада онлайн, иногда на более выгодных условиях, чем в офисах.
      История с убр… с банком, в общем smile крайне интересная! Служба безопасности как бы много очень на себя берёт. Просто юридически подкованный клиент: мониторы и стёкла не бьёт, открыть счёт под 15% не требует, за что не пускать?
      Хорошо, что наказали уродцев.
      Имею вопрос: сколько длился суд? smile

      Рейтинг: 1
      • Хватило двух заседаний! Доказательная база по нарушениям и стойкое нежелание банка разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке, сделали своё дело. Тут был важен психологический аспект. Представители банка даже на процесс не явились. И потом, умение правильно подать информацию, сыграло не последнюю роль. Хотя, даже юристы,не предполагали такой исход дела.

        Рейтинг: 2
        • Получается, либо банк себя переоценил, либо судья имел подобный опыт и решил наказать злыдней)
          Если бы большинство таких решений принималось в пользу введённых в заблуждение, организациям пришлось бы играть по правилам.

          Рейтинг: 1
  8. Просто люди считают, что с банками судиться себе дороже. Нужно не бояться и самим подавать в суд, если что-то идёт не так. Но подготовительная процедура довольно длительная. Вести правильную переписку с банком, уведомлять по почте, в случае необходимости, со всеми вытекающими процедурами заверения документов. Муж не верил, что можно выиграть дело. А я точно знала, что стоит ввязаться в драку. И не ошиблась!

    Рейтинг: 2
    • Наталья, да люди думают что не только с банками судиться дорого, но и вообще судиться. Хотя большей части, пожалуй, лень или жалко времени, и тут их понять можно. Дела рассматриваются месяцами, заседания могут спокойно откладываться/переноситься, назначенное время начала заседания не выдерживается.

      Рейтинг: 1
  9. Ирина и Игорь

    Да, Сбер это такой Сбер. Чтобы не докучали решили воспользоваться спец предложением по золотой кредитке с обслуживанием в 0 руб. Лежит просто в ящике, даже не распаковывали, но звонки прекратились, а это уже радует.

    Рейтинг: 2
    • Как вариант подстраховаться — пускай так и лежит. Чтобы в случае чего предоставить девственный конверт с искренним недоумением: «О каких деньгах речь? Мы картой даже не пользовались, вот она, не распакованная даже». В жизни всякое может случиться, лучше хоть какой-то план имен заранее smile

      Рейтинг: 1
  10. Сбер — это монстр. И этому монстру глубоко перпендикулярны люди, которые несут в него деньги. Ибо так исторически сложилось, что нести все равно будут. Кстати, нет у меня объяснения, почему — ведь количество обманутых давно уже должно было перейти в качество…
    Я ни разу в жизни не брала кредитов. И не собираюсь. А когда тот же Сбер на совершенно безумных условиях предлагает мне покредитоваться у них, у выпадаю в осадок: мало того, что мне навязывают ненужную мне услугу, мало того, что под бешеный процент — так при этом еще сие действо оформляется как большая выгода для меня! И тут меня всегда настигает когнитивный диссонанс.

    Кстати, был забавный случай несколько лет назад: мужу зарплату задерживали, а смс-оповещения тогда не были подключены, так что он периодически ходил с карточкой к банкомату и смотрел, пришли ли деньги. Приходит как-то раз и смеется — остановиться не может: говорит, банкомат в ответ на его запрос о балансе сразу предложил кредит взять.

    Рейтинг: 2
    • Елена, доброй ночи!
      Сбер хитрый монстр. То они двадцатилетие праздновали, то 180-летие. В зависимости от того, какой повод. Вернуть деньги вкладчикам СССР — да что вы, ребята, мы это не мы. Показать всю «солидность» — да старше нас никого нет.
      По кредитам — да у всех дорого. У Cбера, правда, акции случаются. Кредит под 8% очень хорошее предложение, конечно, с него не поимеешь профита при вкладе, но зато точно инфляция будет больше и, в конечном итоге, выйдет плюс. Но такой щедроты давненько уже не видел, лет 5 наверно.
      Ну а что? Ходит человек, деньги нужны, а он не решается. Надо бы подсказать «верный» путь crazy

      Рейтинг: 1
  11. Здравствуй, Андрей. Выпал я как-то немного…
    К Сберу претензий у меня нет. Да и не может быть… В Беларуси этого (как пишет Елена) монстра просто нет.
    А те что есть, в принципе, скромнее. Той наглости, о которой рассказывал ты, и того беспредела, о которых говорила Наташа, пока не наблюдал.

    Рейтинг: 2
    • Юрий, доброй ночи!
      Ну, у вас с этим строго. Если что, придётся отвечать лично перед самизнаетекем. Наверное, Сбер толком в Беларусь не пускают. И правильно делают, кстати)

      Рейтинг: 1
  12. Светлана Локтыш

    Любой банк себя никогда не обидит — иначе он не жил бы. Мне понравилось: «Умничать не стал, просто заявил, что готов для банка открыть кредитную линию на тех же условиях». Очень хороший ответ для приставалок, возьму на заметку.
    А волнует меня другое. В этих сбер- и прочих банках работают люди (а не машины smile ). Такие же, как мы. Наверняка им не нравится, когда их дурят. Или их детей, близких. Но — почему-то на работе они об этом забывают и дурят других людей. А ведь так просто — подсказать, что написано почти невидными мелкими буквками. Или грамотно рассказать не только о плюсах, но и о минусах проекта — чтобы человек сделал выбор, брать кредит или обойтись без него.
    Недавно знакомая рассказала: в США все просто погрязли в кредитах! Похоже, наши страны идут в то же болото. И помогаем этому великому «плану» мы, рядовые, кто работает и обслуживает банки и их хозяев.

    Рейтинг: 2
    • Светлана, это да. Банк, прежде всего организация, которой нужно не только существовать, но и приносить доход.
      Про таких же людей, как мы — очень точно! Удивительно, как одни в погоне за премией (или не знаю, чем ещё) готовы обманывать других, таких же людей. Это не только в банке так, и в торговле, когда происходит реализация просроченного или устаревшего товара за те же деньги, что и нового.
      Про США вспоминаются фильмы из девяностых, когда герой горестно всплёскивает руками и заявляет: «я разорён, мне нечем платить по счетам». Тогда ещё непонятно было, что за счета. Но у них уже на тот момент были кредиты, и в результате каких-то обстоятельств — отсрочка, просрочка и дом/авто на торги.
      Обидно, что всё движется по этому вектору. С другой стороны, когда большинство не сможет платить по счетам, придётся что-то менять кардинально.

      Рейтинг: 1
  13. Константин

    Кредитные карты не открываю, слишком невыгодны условия — видимо, это не зависит от банка. Был депозит небольшой в Сбере, но в итоге перекинул его в Альфа-банк — там проценты по вкладу выше. А из карт пока пользуюсь единственно Мастеркард от Яндекс-денег, этой осенью мне ее перевыпустили за 1 рубль, прислали почтой России бесплатно и годовое обслуживание бесплатное, плюс периодически бонусы в виде кэшбека и скидок за расчеты средствами с карты предоставляют. Хотя, насколько мне известно, контрольный пакет Яндекс-Денег именно Сберу и принадлежит ))

    Рейтинг: 2
    • Константин, выгодные кредитные карты мне тоже не попадались.
      По поводу Яндекс-карты думал, но так и не понял, чем может пригодиться. Потока поступлений на ЯД пока нет)
      А вот кому принадлежит контроль над Яндекс-Деньгами — ещё тот вопрос. Сбер вроде как прикупился (сперва инфа была что чуть ли не с потрохами купили), но позже где-то проскочила информация, что он не более, чем инвестор, и важных вопросов не решает. Увы, точного ответа у меня нет sad

      Рейтинг: 1
      • Константин

        Ну, это потока пока нет ) Я заметил, что уже какое-то время у тебя Яндекс.Директ показывается. Пойдут выплаты, будет повод и карту Яндекса завести. Еще спросить хотел… Говорят, сейчас далеко не всех принимают в Директ. Твой блог быстро приняли, по первой заявке?

        Рейтинг: 2
        • Константин, заявку на РСЯ подал в сентябре, спустя 3 дня получил положительный ответ. Приняли сразу.
          Если какие-то вопросы есть, пиши на почту (предпочтительнее) или в скайп smile
          ЗЫ: Кстати, как раз сегодня прочитал, что «были слухи, что принимают всех». Странные дела происходят.

          Рейтинг: 1
  14. Я открывал вклады в Сбере через Сбербанк-онлайн и на 3 месяца, и на год. все работает smile. Другой вопрос, что проценты в их сторону пересчитываются, и это по договору так: открывал на 9% годовых, потом ставка рефинансирования упала, и мой процент тоже.

    НО!

    Но сейчас такая политика ЦБ, что на плаву останутся только избранные — едва ли ни каждый день закрывается какой-то банк. На коне останутся Сбер, ВТБ, Россельхозбанк и Альфа-банк — первые три 100%, четвертый = 90% smile Так что если не хотите связываться с АСВ, то думайте, куда нести денежки. Правильно, в золотые червонцы smile

    Рейтинг: 2
    • Дима, приветствую!
      Да-да, про вклады твою статью помню, про открытие вкладов раз в 3 месяца (не помню уже точных формулировок).
      Про банки тоже об этом думаю. На самые крупные госы надежда какая-то есть. С остальными может что угодно произойти.
      Страхование пока работает, но если банки один за другим схлопываться начнут, есть большие сомнения, что удастся вернуть хоть что-то. Или как со сберкассой случится, по курсу 1 (тогдашних) к 10 (нынешним). Раньше 3к — машина, сейчас 30к — месяц в съёмной квартире в подмосковье.

      Рейтинг: 1
  15. Добрый вечер Анди.
    Сегодня как раз в тему разговора была передача по ТВ о гипер-атаках, которые приобрели новые масштабы. Суть в том, что мошенники отправляют на телефон, к которому привязана карта, СМС в нём приписывается что-то типа о долгах или платежах, не прошедших транзакцию и оставляется ссылка. Если по ней пройти-снимаются деньги со счёта!!! Так что будем внимательны и не открываем подобных сообщений и тем более не проходим по указанным ССЫЛКАМ! Дело очень серьёзное, так что в самом деле требует перестраховок.

    Рейтинг: 2
    • Людмила, доброго вечера!
      Получается, произошла утечка личных данных. С одной стороны имеем мошенников, у которых есть телефон, № карты, срок действия и имя/отчество, с другой — существует возможность произвести оплату, не задействуя CVV2 код.
      Спасибо за сигнал! Придётся быть вдвойне бдительным.

      Рейтинг: 1
      • Доброго)
        Вот первый раз пришло уведомлениеsmile.
        Да, всё отслеживается в сети, из личного кабинете не всегда нужны CVV данные, всё показывали как это происходит. Короче люди не дремлют… и мы не должныsmile

        Рейтинг: 2
        • Людмила, огромное спасибо за настойчивость!
          Внимательно проверил список плагинов. Оказалось тот, что отвечал за уведомления, был отключен. Зато вместо него был включён ненужный, который в списке находится рядышком. Не знаю, как получилось, но как-то попутал вот.
          Ещё раз большущее СПАСИБО!

          Рейтинг: 1
  16. Я в банковском деле ни в зуб ногой, так что сугубо ИМХО. Согласен с выводом в статье: «Сбер — жесть, но и остальные не лучше». И, конечно, надо об этом писать. Если отношение организаций к себе, как к дойным коровам, люди будут воспринимать как должное, то организации обнаглеют вкрай. А из всех видов организаций, банки — самая властная и жестокая, способная разрушать не только судьбы отдельных людей и семей, создавать иллюзию рая, а затем низвергать в ад; но банки способны разрушать даже целые страны. Они как гопники, сначала: «братко, постой, куда спешишь?» Прибегнут ко всем психологическим уловкам, лишь бы заставить исполнить их волю. Стесняешься? Сомневаешься? Желаешь? Боишься? — Наш клиент! А потом: «На пенёк сел — Оп! Косарик отдал!» С гопниками — это спонтанное сравнение. Надо понимать, что банки — ещё хуже. Потому что это не люди, какими бы ни были люди жестокими и аморальными. Это организации — бездуховные абсорбирующие структуры

    Рейтинг: 2
    • Павел, приветствую!
      Думаю, что большинство людей в банковском деле не особо) Потому любой может «вляпаться», прошу прощение за сравнение.
      Перечитать много листов условий, набранных малым шрифтом, можно. Усвоить нельзя. Особенно когда за тобой ещё ворох человек в очереди.
      И вот что интересно, пока ты не клиент, на тебя чуть ли не молятся. Подписался на кредит — тишина. Как только решил «соскочить» или у тебя появились проблемы с оплатой — враг №1.
      Ещё одна интересная вещь вспомнилась. Есть знакомая, работает в Сбере. Если где встречаешь — нормок. Но стоит попасть к ней в банке, начинается жесть. Ладно, что мне на правах «знакомого» предлагается ворох услуг. Что самое обидное, это всё «услуги из прайса». Хоть бы, как почти другану, особых условий предложили что ли, обидно, честное слово rofl

      Рейтинг: 1

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.Необходимы поля отмечены *

*

Добавьте изображение (jpg/gif/png)

Авторизация

Регистрация

Пароль не введен

Генерация пароля